如何改善电子商务类网站的易用性

发布时间：2023-09-09 14:06:57 所属栏目：经验来源：

导读：要提高电商平台的表现和性能质量，可考虑采用这十个步骤。执行后您的网上商店将更具可用性和用户满意度，同时也能获得更好的商业成果。当然，通过这些原则，你只能走这么远，这就是为什么进行可用性测试是每个电子商

要提高电商平台的表现和性能质量，可考虑采用这十个步骤。执行后您的网上商店将更具可用性和用户满意度，同时也能获得更好的商业成果。当然，通过这些原则，你只能走这么远，这就是为什么进行可用性测试是每个电子商务网站重要部分的原因。

1. 解决客人常见问题

2. 将下订单的过程划分成几个大步骤(让用户一次处理一个任务)

3. 告诉用户他们在哪儿，将要去那儿?

4.不要让下订单过程不必要的复杂

5. 用email来标识用户(登陆名)

6. 高亮必填项

7. 让订购流程更加灵活。

8. 为的是让自己的用户感到更加的安全放心

9. 让用户下订单前再次确认

10. 订单成功后，发一个确认邮件。

这10个方法大部分都是从细节出发，改善用户体验的。所谓细节决定成败，我想就是这个道理吧。我们在设计产品的时候，一定要考虑用户的需求，不要为了迎合用户而做一些不符合用户需求的东西。

（编辑：聊城站长网）

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