数据分析如何彻底改变电子商务的未来
发布时间:2021-11-04 14:09:50 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:Forrester估计,到2023年,美国的B2B电子商务将达到1.8万亿美元,占所有B2B销售额的17%。今年,B2B电子商务有望使B2C电子商务的价值翻一番。有如此多的风险,令人惊讶的是,许多B2B卖家在增加在线销售渠道方面进展缓慢。进入的障碍之一是最常见的B2C电子商
Forrester估计,到2023年,美国的B2B电子商务将达到1.8万亿美元,占所有B2B销售额的17%。今年,B2B电子商务有望使B2C电子商务的价值翻一番。
有如此多的风险,令人惊讶的是,许多B2B卖家在增加在线销售渠道方面进展缓慢。进入的障碍之一是最常见的B2C电子商务平台无法处理B2B销售的复杂性。选择正确的电子商务解决方案是关键任务。
为了帮助确定最适合的解决方案,我们汇总了需要的信息,以创建适合和的客户的用户友好的在线体验。
为什么使用的解决方案很重要
B2B公司多年来一直在互联网上。早期采用者发布了包含公司信息的网站,而有远见的人则为客户提供了查看订单和与其销售代表互动的门户。但在2020年,仅仅在互联网上或为客户提供一种检查订单的方式是不够的。
今天的买家正在寻找他们从B2C网站获得的身临其境的体验,以及他们作为商业买家所需的功能。这是一项艰巨的任务,选择的解决方案必须交付。
电子商务解决方案必须提供B2B功能,例如基于用户的权限和自动询价流程,以及完全个性化的无摩擦客户体验。在2020年,不能依赖产品和价格,还必须提供出色的客户体验。否则,还不如拥有一个大约2005年的静态网站。
采用的解决方案必须有一个与前端一样用户友好和移动响应的后端。
解决方案的灵活性也很重要,例如,如果销售汽车零部件和配件,应该选择专门为的行业量身定制的汽车零部件电子商务平台,或者选择一个更通用的解决方案,可以根据的具体情况轻松定制需要。 (编辑:聊城站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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