已给7000万老年人提供一键呼入服务
发布时间：2021-12-10 13:45:59 所属栏目：通讯 来源：互联网
导读：怎么解决老年人用互联网困难？怎么把信息无障碍建设做得更好？今天，在国新办新闻发布会上，工信部消费品工业司司长何亚琼介绍了相关工作的三个方面进展。他表示，要让更多的老人家能够简单便利地受益于信息社会。 具体来看，首先是聚焦便老利老惠老，解决
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怎么解决老年人用互联网困难？怎么把信息无障碍建设做得更好？今天，在国新办新闻发布会上，工信部消费品工业司司长何亚琼介绍了相关工作的三个方面进展。他表示，要让更多的老人家能够简单便利地受益于信息社会。 具体来看，首先是聚焦便老利老惠老，解决老年人运用智能技术困难。何亚琼介绍，工信部加大政策支持力度，推动公共服务平台建设，集中解决老年人在使用智能化产品、享受智能化服务中遇到的困难。 例如，在电信服务方面，专门针对老年人使用智能手机困难，开发了“一键呼入”和“爱心通道”等暖心服务。当前，已经累计为7000万老年用户提供“一键呼入”服务。 同时，开展互联网应用的适老化改造。工信部对173家网站和App完成了相关改造，解决了老年人看不懂、学不会、用不好的问题。此外，工信部还专门组织开发了短信验证行程卡，解决老年人使用通信行程卡常出现的问题。 推进信息无障碍建设，服务构建老年友好型社会。工信部印发了《关于推进信息无障碍的指导意见》，专门解决老年人在终端设备、交费和寻求服务方面的困难和问题。 （编辑：聊城站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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